保险理赔程序按照以下步骤走：首先，被保险人、投保人或者受益者知道保险事故发生后，应当及时通保险公司。
车辆保险流程怎么走?
被保险人、投保人或者受益者需要向保险公司报案，并按要求整理理赔所需资料。
等保险人立案查勘，在理赔所需资料提交之后，保险公司会对资料进行审核，核定保险责任。最后，所有资料审核通过后，保险公司就会履行赔付义务，给付被保险人、投保人或者受益者保险赔偿金。
对方全责可以要求赔偿什么费用?
1、交通费。一般根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。
2、护理费。通常根据护理猛租人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
3、误工费。一般根据受害人的误工时间和收入状况确定。
4、残疾赔偿金。主要是根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级来定。
