2、用户可以携带有效证件去银行网点柜台进行查询，工作人员会帮助查询并告诉用户；
3、用户可以利用第三方平台查询，有些银行卡绑定了一些第三方支付平台，如果用户忘记了银行卡号，可以直接登录第三方平台，进入个人中心页面，直接就可以查到个人绑定的银行卡号了。
银行卡限额解除需要多长时间？
1、修改银行卡限额：碰到银行卡被限额，用户可以去改动限定额度。用户携带银行卡和身份证原件到周边的银行服务网点，让柜台人员帮助改动银行卡的限额，或是登录网上银行去进行自主修改，只需登录个人网上银行账户，再找到付款管理，就可以进行有关操作，但这个办法是只适用于开通了网银业务的用户；
2、更换支付方式：银行卡限额是为了控制用户的消费，因此当银行卡被限额的时候，用户可以选择换一种支付方式去进行交易，如更换银行卡或是使用账户余额来支付；
3、转账额度不要太大：银行卡在转账时也会出现限额，这也是为了防止转账额度非常大而造成风险，因此用户在使用银行卡转账的时候，一次不要转过多的钱就可以了，可以使用多次小额转账来替代。
