如果是因为身份证信息到期，造成银行卡被暂停交易，用户需要持有效的身份证件，到银行的营业网点办理，去银行后直接在智慧柜员机上更新信息就可以。
身份证过期银行卡被冻结了怎么解冻?
假如长期没有更新，可能会致使柜面业务被终止，用户还需要去将柜面业务开通。
一般来说，在用户的身份信息即将到期的一个月之前，银行就会发身份信息即将到期的公示或短消息，用户假如有新的身份证办理出来后，直接在手机银行上办理就可以，不需要去银行都能更新。
银行卡止付与冻结的区别?
1、银行卡止付和冻结范围不一样：止付一般是信用卡，而冻结一般是银行卡;
2、银行卡止付和冻结目标不一样：信用卡止付可以是用卡人个人规定的，也可以是银行处于被动止付。银行卡冻结分成司法冻结和银行冻结，银行卡被冻结通常是银行、人民法院或者是工商部门、税务机关规定冻结的。
