用户在进行转账时提供的收款账户信息不正确：例如持卡人姓名与收款银行卡号不匹配。
跨行转账为什么被退回?
这种情形造成银行筛查不到账户，自然会转账失败、款项被退回(用户需要注意，假如是直接选错了收款账户，那资金很可能会被直接转错到对方账户去，到时用户还要联系对方将资金给退回来);
收款的银行账户有问题：有可能已经注销或者过期、挂失、冻结等，造成无法收款。这样一来，资金自然只有原路退还至用户账户里了。
如何跨行转账?
1、银行柜台：银行柜台转账是很传统的转账方法，一般许多超大金额转账的用户都是去银行柜台进行转账，银行柜台转账的到账时间一般在24小时以内，最迟也不会超出三个工作日;
2、手机银行：手机银行转账的优点是没有手续费，绝大多数银行手机银行转账不用收手续费，手机银行可以选择实时到账或是普通到账，实时到账一般是2个小时内到账，普通到账则是1至3个工作日到账;
3、网上银行：网上银行银转账到账时间也比较快，一般会在1个工作日内到账，时间快的会在2个小时以内到账，有的银行可能时间会较久，但是正常的转账的情况下不会超出三个工作日到账;
