用户享有权益平等的权利，不被歧视或排除，保证了用户的公民权和平等权;
消费者的八项权益有什么优势?
用户享有质量安全、知情权、选择权、人身安全权等权利，可以根据个人的需要选择安全、优质、合理、适用的商品或服务;
用户享有公正合法权，可以维护个人的合法权益，获得合理的赔偿或者补偿;
用户享有满足基本需求权，保证了用户的最低生活保障;
消费者权益的作用是什么?
1、保障用户的利益和权益：用户权益保护法规定了商家和用户之间的权利关系，明确规定了用户的权利，以及对违反用户权利的行为进行惩罚;
2、提高产品和服务的质量：商家如果要保护用户的权益，就需要生产和销售高品质的商品和提供优质的服务，否则将受到用户的投诉和惩罚，影响商家的信誉和销售效益;
3、促进市场经济的发展：用户权益保护法的实施可以促进市场经济的健康发展，防止商家借助信息不对称、滥用市场垄断等方式获得不正当利益，同时也可以提高用户的信心和消费的积极性;
