纯白户，通常指的是从未与银行发生过借贷关系的用户，也就是未曾在银行办理过贷款、信用卡等业务，也未在别的平台办理过信贷业务的人。因此，纯白户的信用记录是空白的，这就让银行无法判断其还款意愿以及还款能力是否充足，从而做出拒绝批贷或批卡的决定。
很多人认为征信空白，无贷款记录是一件好事，这说明用户的征信良好，但实际上，这是一种误解。任何贷款机构都喜欢信用记录良好，稳定使用信用卡却无逾期、信用卡套现等违规记录的用户，而并非纯白户。在大多数情况下，纯白户申请贷款的可能性只比征信不良的用户高一点，他们有可能能申贷成功，但却无法受到金融机构的欢迎。申请房屋贷款的时候也一样，征信记录是所有金融机构用来判断借款还款能力是否充足的重要依据，纯白户的个人信用记录一片空白，这就意味着金融机构需要冒险批贷，因此，为了规避借贷风险，大多数机构都会拒贷处理。
不过，也并非一定，如果想要增加房屋贷款的申请成功率，那么纯白户可以尝试申请一张房贷银行旗下的信用卡，保持良好的用卡行为，建议使用半年左右，养好个人征信，之后再去申请房贷，成功了也会有所提升。相对来说，信用卡比房贷的申请成功率要高很多，一般只要有稳定的收入来源，无高额负债率等，银行一般都会同意批卡。