淘宝运费险为什么突然没有了?

淘宝为了给消费者提供更好的服务,多数商家会给用户免费提供运费险服务的。淘宝运费险是针对买家提供的一种退换货运费补偿服务,用户在相应的范围内可以成功退,但是超过保险范围的运费险就会自动失效。


淘宝运费险为什么突然没有了?

淘宝运费险没有主要是消费者退货次数过多,或是该款商品部提供运费险导致的。

很多商家为了吸引消费者购买会免费赠送运费险,但是并不是所有商品都支持运费险。如果商家不提供运费险的话,则用户在购买商品的时候就会显示没有运费险。如果用户想要享受运费险,则需要用户自己下单购买。

淘宝运费险一直都是有的,如果用户发现自己的运费险没有了,多数是因为用户退货次数过多导致的。买家在进行购物的时候一个月内退货次数过多,保险公司会拒绝该用户的运费险。

如果消费者的退货率大于30%,保险公司为了降低风险就会暂时关闭该消费者的运费险服务。遇到这种情况,消费者可以在一段时间之内减少退货率,等到消费者的退货率下降到了平台规定的合格范围之后,重新评估后就会恢复正常。

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