在进行保单查询时，客户需要准备以下材料。
太平人寿保险查询时需要什么材料?
1.保单号码：保单号码是查询保单信息的重要依据，客户需要准确掌握自己的保单号码。
2.个人身份证件：客户需要提供有效的身份证明材料，以证明自己的身份和权益。
3.其他相关材料：如果客户需要索取纸质保单或其他相关材料，则需要提供相应的邮寄地址和联系方式，并支付相应的邮寄费用。
太平人寿保险到期后怎么领取?
1.柜台领钱：投保人/被保险人可以携带好保单、身份证、银行卡以及其他保险公司要求所需的材料前往保险公司线下服务网点办理领钱业务，保险公司工作人员会协助办理领钱手续，办理完成后，保险金会打入投保人/被保险人指定的银行账户中;
2.电话领钱：如果投保人/被保险人之前已经在保险公司设置好了服务密码，那么可以拨打保险公司的客服热线，电话接通后转人工，办理领钱业务，客服人员会协助办理，办理完成后，保险公司可以将投保人/被保险人申领的保险金直接打入指定的银行账户中;
