用户可以通过众安官方网站或手机APP进入个人账户。
众安保险怎么取消自动续费?
在“我的保单”页面找到需要取消自动续费的保单,点击“修改”按钮,将自动续费选项关闭即可。
此外,用户也可以通过拨打众安保险客服电话400-999-9595进行人工服务咨询,客服人员会协助用户完成取消自动续费的操作。取消成功之后,保费会在1-3个工作日退还到我们的账户中。
众安保险取消自动续费还会继续扣除吗?
如果用户在保单到期前成功完成了取消自动续费的操作,众安保险将不再从用户的银行账户中扣除保费。但是,如果在保单到期前未能成功取消自动续费,众安保险仍将按照合同约定从用户的银行账户中扣除保费。
因此,为了避免不必要的损失,建议用户在保单到期前尽早进行取消自动续费的操作。如果确实由于一些原因未能成功取消自动续费,用户可以及时联系众安保险客服,协商解决相关问题。