现在我国的银监会和保监会已经合并到了一起，统称为银保监会。
银行投诉电话和银监会投诉电话?
如果大家在银行以及保险方面遇到不如意的地方，都可以向银保监会进行投诉，而银保监会的投诉电话为12378，大家可以在工作时间内拨打这个电话号码来进行投诉。
需要提醒大家的是，如果大家只是想要投诉某个工作人员，又或者遇到的情况比较简单，建议大家先和银行或者保险公司进行协商，协商不成再提起投诉也不迟。
银监会投诉上班时间?
1、注意时间：大家在通过拨打银监会电话进行投诉时，一定要注意一下时间。因为银监会的工作人员只会在每周一到周五的早上9:00到下午17:00之间上班，如果是工作时间以外的时间拨打电话，一般是没有工作人员接听电话的。
2、证据资料：在投诉银行或者保险公司时，大家一定要提前收集相应的资料，因为只有在证据充实且有效的情况下进行投诉，银监会才会受理。如果大家准备的资料存在伪造的情况，银保监会一般是不会受理投诉的，并且如果情况严重，投诉人很有可能会受到处罚。
