大家可以带上相关的资料，去银保监会进行投诉，只要情况属实，一般银保监会在接到投诉之后，都会安排工作人员协助大家处理问题。
对方保险公司全责不赔付怎么办?
如果银保监会处理的结果大家不满意，也可以采取法律诉讼的方法来解决。
大家可以拿着损失凭证，去法院起诉肇事车主和保险公司，只要是合理的费用，保险公司都需要进行赔偿赔偿。
需要提醒大家的是，不管是去银保监会投诉，还是去法院起诉，都必须要能拿出充足的证据，否则他们很可能会不予受理。
投诉保险公司渠道有哪些?
大家想要投诉保险公司，除了拨打银保监会的电话12378来进行投诉之外，还可以通过以下几个渠道来投诉：
1、向保险公司总部投诉：大家可以直接拨打相应保险公司总公司的客户服务热线，电话接通之后直接提出自己的诉求，此时，总公司就会安排工作人员对事件进行调查，符合情况的就会协助消费者处理问题。
2、向12345投诉：12345是市长热线，关乎民生的问题都可以拨打这个电话来进行反应，一般他们都会有专人来与大家对接，而对于市民投诉的问题，他们也会持续跟进。
