白条是一款信贷产品，所以用户能不能正常使用，需要看用户的信用好不好，如果用户的征信上面有不良贷款记录，系统就会觉得用户有信用风险，为了避免用户出现逾期，就会暂时限制用户使用白条额度。因为征信导致白条不能使用的没有太好的处理办法，用户需要等征信修复以后再去办理业务。
提高个人收入水平。收入可以保障用户的还款能力，在用户申请贷款的时候，如果自身的收入足够，那么平台自然放心用户使用信贷额度，所以用户可以想办法提高自己的收入，同时可以想办法降低自己的负债率，保证自己可以按时还款，尽量减少平台的顾虑，这样也可以帮助白条的功能恢复正常。
购买理财产品。京东金融上面不仅有白条这些信贷产品，还有一些理财产品在发售，如果用户有一定的经济实力且能够承担相应的风险，那么在京东金融上面购买一些理财就可以向平台展示自己的经济实力，帮助白条的功能恢复正常。
展示出信贷需求。用户可以向平台展示出自己的信贷需求，从而便于白条的功能恢复正常，比如说用户可以多使用京东商城，在京东商城里面购物，也可以咨询京东白条的客服说明自己的需求，这些都可以帮助自己获得白条的额度。
