信用卡积分是负数如何处理

最佳答案第一种情况是暂时性负数,这是因为您发起兑换申请的账户级积分余额不足,但客户级积分余额足够,所以在系统扣减积分时,会在您发起兑换申请的账户暂时生成负数积分,第二天即自动归零,您名下其他账户的积分余额也相应有所扣减。您可通过我行客服热线等其他积分查询渠道进行查询确认;...

  有些用久了的信用卡用户有时会碰见一种情况,就是自己的信用卡积分是负数,这到底是怎么回事呢?本文就为您介绍信用卡积分是负数怎么办。

  信用卡积分是负数一般有两种情况,请看以下:

  第一种情况是暂时性负数,这是因为您发起兑换申请的账户级积分余额不足,但客户级积分余额足够,所以在系统扣减积分时,会在您发起兑换申请的账户暂时生成负数积分,第二天即自动归零,您名下其他账户的积分余额也相应有所扣减。您可通过我行客服热线等其他积分查询渠道进行查询确认;

  第二种情况则是永久性负数,持卡人由于退货、签购单争议等原因退还款项,或原交易被银行确认为套现、欺诈等非真实的交易,这种情况下就被会永久性积分为负数。

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