如果我们在出险且满足保险公司的理赔申请，在向保险公司申请理赔时，保险公司拒绝赔付的话。
保险公司拒绝赔付怎么办?
大家可以保留相应的证据，然后之间拨打银保监会的全国统一服务热线12378来进行投诉。
如果在向银保监会提起投诉后，如果保险公司还是没有为大家办理理赔手续，或者理赔的结果大家不满意，也可以直接去法院起诉。
需要提醒大家的是，在进行投诉和起诉之前，建议先和保险公司进行协商，协商不成再投诉或起诉也是可以的，这样对大家都有好处。
投诉保险公司要注意哪些事项?
首先，大家一定要确保自己满足保险公司的理赔条件，如果出险的事故不在保险合同的保障范围内，这种情况保险公司是不会进行赔偿的。
其次，如果大家完全满足保险公司的理赔条件，而保险公司还拒绝理赔的话，就一定要提前收集相应的证据，因为只有在证据充实的情况下投诉，银保监会才会受理。
最后，大家一定要选择在上班时间去银保监会投诉，即便是拨打电话也要注意一下时间。银保监会工作人员的上班时间为每周一到周五的早上9:00到下午5:00，在这个时间段内投诉才有工作人员受理。
