对于保险公司来说，最害怕的投诉其实是消费者找保监会投诉。也就是说如果消费者给保监会拨打电话投诉了，保险公司就会受到一定的处罚，这对于保险公司来说是非常严重的后果。
保险公司最怕什么投诉?
银保监会主要就是监管保险公司的，当发现保险公司有违规操作的时候，往往会做出处罚。
如果非常严重的话，甚至会要求保险公司停业整顿，要等到整顿好了以后才能够营业，这对于保险公司来说自然是毁灭性的打击。
要怎么投诉保险公司?
如果说大家想要投诉保险公司的话，其实方法是非常多的。
第一，找保险公司的监管部门投诉，也就是找保监会投诉。只要是在市面上营业的保险公司就都会受到保监会的监管，所以当大家对保险公司的服务不满意的时候，就可以去找保监会投诉保险公司了。
第二，找保险总公司投诉。对于保险公司来说，基本上都会有一个总公司，总公司主要就是监督分公司的服务的，所以大家发现自己遇到的柜台人员态度不是很好的话，可以选择向总公司投诉，由总公司派人来进行整改。
