信用卡风控指的是银行在监测用户信用卡使用情况时，发现用户存在用卡风险，出于对风险控制的考虑，对卡片进行降额、冻结处理。一般来说，出现信用卡风控主要有这几种情况：违规进行信用卡提取、大额甚至超额刷卡、超过宽限期依旧未还款等。
举个例子，信用卡提现是有比例限制的，但有些用户想要提取就会去找一些商户进行大额刷卡或者频繁刷卡。比如说正常情况下商品只需10元，但是用户却在商户处刷卡1000元，那么自然会引起银行风控。
当然了，如果用户都是正常使用但是出现被风控的情况，是可以找银行客服反映的，核实无误以后就可以解除。但若是用户确实有风险行为，那么后续是否能够解冻或者恢复额度，需要看银行系统评估能否通过，不能通过的话可能一直都是冻结、低额度状态。
