大家在申请信用卡后如果使用不当，往往有可能会被银行“穿小鞋”——降低额度甚至封卡，主要的“高危”行为包括：套现、出借信用卡、撸积分、长期空卡等。
如果我们信用卡额度被降低了，该如何找银行客服解决呢?下面我们以平安银行为例进行讲解。
首先，要和平安银行信用卡客服解释清楚信用卡使用不当的具体原因。
信用卡是我们日常经常使用的工具，且如果降额了最有用的办法就是找客服，同时我们需要提供真实的刷卡消费记录(如截图、小票等)，提供给客服并等待银行审核验证。相应的话术可以是“您好，我本人的信用卡交易均是合法且真实的，申请恢复额度，请提供申诉邮箱，我可以把交易凭证发送过来。”
其次，要去银行网点找客户经理或者负责人。
与银行打交道，除了在线上渠道反映之外，还可以线上线下相结合，去找信用卡的开卡银行网点的负责人反映情况，同时还可以在银行网点多存一些存款，提高个人贡献度，这样更加有助于恢复额度。相应的话术可以是“您好，我本人的信用卡被系统降额了，请帮忙查询原因，如果可以的话，我希望通过存一定资金在贵行，请帮忙申请恢复信用卡额度。”
最后，如果两种方法均无效，大家可以尝试投诉至监管部门或者银行的总行。
